動態系統鍊

題名是三個概念的組合：動態、系統、鍊。這三個概念目前在學術界常用，但少有人了解其真意，以致於常被誤用，所以我決定用淺顯易懂的方式寫出來，做個釐清。

首先是動態，動態是相對於靜態而言；在管理學中，靜態是指制度、規則、或組織結構，而動態就是在此類制度結構下所展現的行為。有些人認為動態就是一張張用量化方法呈現的表或圖，這種觀念是錯的。那些圖表只是為便於分析而呈現資料的一種方式而已。

其 次是系統，系統則是相對於片段的概念。管理學指稱的系統乃是事物之間的相互連結關係，這些連結關係構成了事物的整體，所以成為「系統」這一個概念所討論的 焦點。有些人認為所謂的系統泛指從A階段過渡到B階段，最後到C階段的歷程；這種概念其實是較著重於所謂「流程」的概念。

最 後是「鍊」，「鍊」在管理學中指的就是流程，原因是如果把事物演變的各階段以圖表示，就會呈現環環相扣的樣貌，而且從事物演變的初始階段到最終階段，看起 來就像一條鍊子一樣，所以以「鍊」稱之。一般在學習管理時，會發現策略管理領域很喜歡用「鍊」的概念討論主題，這是因為這個領域很習慣用階段論的角度討論 事物的整體發展，「鍊」的概念正好符合他們對於每個階段都要詳盡討論，卻又在最後想呈現整體互動關係的需求。現在的管理領域已經發表了很多條「鍊」，多到 令人目不暇給、眼花撩亂。例如從大家較耳熟能詳的供應鏈、產業鏈，到人口老化鍊，甚至公共管理的行政授權鍊，以及策略管理領域的價值鏈，其實都是從流程的 角度出發，檢視供應關係、產業演變、人口結構變化、行政權責關係、以及組織的核心價值分析等等。